Idag fick vi ett mail där hyresvärden skrev att om vi flyttar får vi tillbaka på vår deposit.

Vi skaffade en ny lägenhet.

För en timme sedan ringde han och sa att vi inte skulle få tillbaka något för att han kanske fixat internet till på måndag. Ilskna som bin gick vi över till hans kontor.

Där satt hyresvärden och hans kollega. Kollegan hade precis betalat 800 euro för att få Melita installerat på måndag och var nu förbannad för att vi, trots det, ville flytta. Att vi redan sagt till hyresvärden att vi skulle flytta innan han betalade 800 verkade inte gå fram till honom. Han bara pratade och lyssnade.

• Efter mycket krigande, arga ord och förhandlingar kom vi fram till följande
• Vi flyttar imorgon (vilket innebär att vi om 10 dagar står utan lgh).
• Vi får tillbaka vår deposition 500, minus mäklaravgiften på 150.
• Om de hyr ut lägenheten innan sista oktober får vi tillbaka vad vi betalt i hyra för den tiden (vilket de inte kommer lägga någon energi på att göra eftersom vi redan betalat för lägenheten månaden ut).

Vi har lärt oss väldigt mycket de senaste dagarna. Vad vi lärt oss om boende och förhandlingar på Malta är följande:

1. Det går att förhandla.
2. Man måste hota med att flytta innan husägaren gör något. Servicen här nere är riktigt dålig. Inte förän vi sa att ”vi flyttar på onsdag” ringde dom upp och fixade melita. Om vi hade hotat med det tidigare hade vi säkert fått service tidigare. Installera melita hade de kunnat gör långt tidigare. Sjukt dåligt, men så är det.
3. Det finns hyresvärdar som bryr sig mer om pengar än kundernas bästa.
4. Om vi hade fått skriftligt på att internet ska finnas hade det inte varit ett problem.
5. Lita inte på en Maltes ord, ska du ha någonting ska du ha det skriftligt. Vi har inte velat dra alla malteser över samma kam. Den här lärdomen kommer ifrån hyresvärdens kollega idag. Han sa, uppriktigt och rakt i ansiktet på oss att han ALDRIG litar på vad en maltes säger. Han har bott i England och litar på engelsmän, men han litar inte på sina landsmän. Ska han ha något ska han ha det skriftligt.

När vi bodde i förra lägenheten skrev vi in i kontraktet att internet måste fungera, annars har vi rätt att flytta. Det var inte några problem där. Internet fungerade bra och hyresvärden var jättetrevlig. Därför gjorde jag misstaget att inte ta med det i nästa kontrakt. Jag hade börjat lita på folk här nere. Det var ett misstag. Ha alltid med allting skriftligt.

När vi hade kommit överens om hur vi skulle göra bad vi följaktligen att få det skriftligt. Då har hyresvärden mage att bli förolämpad. Helt otroligt. Jag förklarade då för honom att vi bara gör vad hans kollega har rått oss att göra.  Därefter skrev jag snabbt ihop ett kontrakt med papper och penna.

Imorgon ska vi försöka få tillbaka mäklaravgiften från mäklaren. Vi tror inte att det kommer att gå. Vi tror inte heller att vi kommer att få något av hyresvärden om han lyckas hyra ut lägenheten. Vi litar dock inte alls på honom och vill bara komma härifrån.

Okej så här är det: Vi har pratat med vår förra hyresvärd Graham och vi kommer få hyra den lägenheten vi bodde i först. Den som vi tyckte så bra om, så det känns jättebra! Och vi kan flytta in redan imorgon. MEN. Saken är den att den lägenheten är uthyrd mellan den 23 och 30onde oktober, så vi kan alltså bo där 10 dagar mellan den 13onde och den 23e, sedan måste vi flytta ut en vecka för att sedan flytta in där igen och bo där resten av tiden.

Hyresvärden Ondre som vi har nu vill inte ge oss pengarna tillbaka för den tid vi inte kommer spendera i lägenheten denna månad. Då sa vi att vi vill behålla nycklarna till lägenheten månaden ut, vilket vi kommer göra. Då kan vi bo här den veckan vi inte kan vara i Grahams lägenhet (23-30 okt). Vi kommer få tillbaka depositonen som vi lämnat för den här lägenheten och en del av de pengar vi betalat för städning av gemensamma utrymmen.

Här ska vi bo igen.

Det kommer alltså bli en del flyttande de kommande tre veckorna men det får vi ta. No one is messing with us!

//S

Vår förra hyresvärd var inte rädd för att smutsa ner händerna.

När det regnade en dag i vår lägenhet så märkte vi att det läckte från taket.

Mitt i vardagsrummet rann det vatten från lampan i taket. Jag skickade ett mail till hyresvärden där jag skrev att det regnade in, att vi överlevde men att han förmodligen borde fixa det innan nästa hyresgäst kom.

En timme senare knackar det på dörren, där stod vår hyresvärd, med händer smutsiga av cement och ett stort leende på läpparna.

”The leak in the roof, I fixed it” sa han.

Vår förra hyresvärd, Graham, var riktigt bra. Vi saknar honom.

//Tore

Måndag idag. I lördags skulle det komma en installatör, vilket det inte gjorde.

I morse hängde vi på låset hos telefonbolaget, GO. Vi var väldigt arga.

Personalen i butiken ringer lite samtal och hävdar att installatören var där, men att han åkte igen eftersom det saknades nödvändig utrustning i byggnaden.

Sen släpper de bomben som ger oss panik. De säger att installera utrustningen (och därmed internet) tar en månad.

Vi ringer hyresvärden, han hävdar att utrustningen visst finns där. Vi hamnar mitt emellan.

Personalen i butiken var allt annat än hjälpsamma. Enda anledningen till att de fortsatte ringa samtal för att lösa problemet var för att de insåg att vi annars inte skulle lämna butiken.

Jag krävde ett skriftligt intyg på att det saknades utrustning. Jag ville ha intyget så att jag kunde visa det för hyresvärden. Personalen ville inte ge något skriftlig intyg, de ville inte göra hyresvärden upprörd eftersom det inte var hans fel. Till slut, efter långa diskussioner, gick de med på att ge oss skriftligt att det saknades utrustning.

Vi gick tillbaka till vår lägenhet, utanför byggnaden stod hyresvärden, de höll på att sätta fast en balkong ovanför ingången och han ville övervaka hur det gick. Ett upprört samtal följde. Han skakade på axlarna och sa att ”så här är det på Malta”. Vi sa att vi då inte kunde bo kvar, eftersom vi inte kunde arbeta och få pengar.

Efter lite ordväxling gick han med på att betala tillbaka hyran och despositionen om vi flyttade.

Så nu är vi åter igen på jakt efter en lägenhet.

Vi behöver den nu.

Igår skulle det ha kommit en installatör från telefonbolaget och installerat fast telefon i lägenheten. Därmed skulle vi kunna surfa med ADSL-modemet vi skaffade förra veckan. Installatören skulle komma mellan 12 och 15 så vi var noga med att vara hemma då. Vi väntade och väntade men han kom aldrig. Klockan blev 15, 16 och till slut 17:30. Vi gav då upp och gick till Candynavia och köpte godis.

Vi ringde flera gånger till kundtjänst och frågade varför han inte kom och fick svaret ”han kommer nog strax, ring igen om han inte kommit före klockan xx”. Eftersom det är dyrt att ringa här nere la vi ut nästan 6 euro (ca 60 kr) på att sitta i telefonkö (i totalt 15 minuter) . Detta för en internettjänst som vi ska betala 13,50 euro i månaden för.

För att kunna kolla mail köper vi tillfälligt internet via mobilabonemanget. Det kostar 1 euro per 250 mb och vi köper 1-2 sådana paket per dag. Vi har snart köpt ”tillfälligt mobilt internet” för mer pengar än vad våra 3 månader ADSL-internet skulle kosta.

Vi börjar bli rätt lacka över situationen. Att vara begränsad i sitt surfande är väldigt frustrerande.